FAQs
Quel est le délai de livraison ?
En cette période de fin d'année, nous connaissons un afflux exceptionnel de commandes ! Habituellement, nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables. Cependant, compte tenu de la forte demande actuelle, veuillez prévoir un délai de 8 à 14 jours ouvrables. Merci de votre compréhension.
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
Les colis sont expédiés dans les 24 à 48 heures.
Vos produits sont-ils couverts par une garantie de satisfaction ou de remboursement ?
Oui, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours s'il est défectueux.
J'ai d'autres questions plus spécifiques comment faire ?
Vous pouvez nous contacter par mail à tout moment à l'adresse suivante : contact@chefthermo.com